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着手前後のキャンセル可否、返金方法、充当無効ケースを整理しています。
キャンセル・返金条件
1. 4,980円 生成AIルール診断レポート
- 作業着手前のキャンセルは返金対象です
- 作業着手後および納品後は原則返金なしです
2. 49,800円 生成AIルールパック 標準 / 98,000円 生成AIルールパック レビュー付き
- 入金確認後、作業着手前のキャンセルは返金対象です
- 作業着手後は原則返金なしです
- 納品後は原則返金なしです
3. 返金方法
- 返金申請はメールまたはフォームで受け付けます
- 申請受付後14営業日以内を目処に返金します
- 元の決済方法で返金が困難な場合は、銀行振込等で個別対応します
- 振込手数料、決済手数料等は返金額から控除する場合があります
4. 作業着手の定義
- 4,980円 生成AIルール診断レポートは、無料診断フォーム等の情報に基づいてレポート生成処理を開始した時点を着手とします
- 49,800円 生成AIルールパック 標準および98,000円 生成AIルールパック レビュー付きは、入金確認後かつ必要情報が揃ったうえで、構成作成、確認、ドラフト作成に着手した時点を着手とします
5. アップグレード充当が無効になる場合
- 14日以内の申込条件を満たさない場合
- 充当元の注文がキャンセルまたは返金済みの場合
- 500,000円〜 生成AIルール整備 伴走支援へ充当する場合
6. 注意事項
- キャンセル、返金、充当の詳細運用は価格ポリシーを正本とします
- 申込前に内容をご確認ください