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着手前後のキャンセル可否、返金方法、充当無効ケースを整理しています。

キャンセル・返金条件

1. 4,980円 生成AIルール診断レポート

  • 作業着手前のキャンセルは返金対象です
  • 作業着手後および納品後は原則返金なしです

2. 49,800円 生成AIルールパック 標準 / 98,000円 生成AIルールパック レビュー付き

  • 入金確認後、作業着手前のキャンセルは返金対象です
  • 作業着手後は原則返金なしです
  • 納品後は原則返金なしです

3. 返金方法

  • 返金申請はメールまたはフォームで受け付けます
  • 申請受付後14営業日以内を目処に返金します
  • 元の決済方法で返金が困難な場合は、銀行振込等で個別対応します
  • 振込手数料、決済手数料等は返金額から控除する場合があります

4. 作業着手の定義

  • 4,980円 生成AIルール診断レポートは、無料診断フォーム等の情報に基づいてレポート生成処理を開始した時点を着手とします
  • 49,800円 生成AIルールパック 標準および98,000円 生成AIルールパック レビュー付きは、入金確認後かつ必要情報が揃ったうえで、構成作成、確認、ドラフト作成に着手した時点を着手とします

5. アップグレード充当が無効になる場合

  • 14日以内の申込条件を満たさない場合
  • 充当元の注文がキャンセルまたは返金済みの場合
  • 500,000円〜 生成AIルール整備 伴走支援へ充当する場合

6. 注意事項

  • キャンセル、返金、充当の詳細運用は価格ポリシーを正本とします
  • 申込前に内容をご確認ください